Cada cuenta de Clara tiene su propia recepcionista. El trabajo que inviertes en hacer que Clara sea buena en tu negocio se queda en tu negocio.
Qué se queda en tu cuenta
Todo lo que configuras y todo lo que Clara aprende de tus llamadas está aislado en tu cuenta:
- Tu saludo, tu voz y tus preguntas - la forma en que Clara contesta por ti
- Instrucciones personalizadas y conocimiento del negocio - tus servicios, reglas de precios, políticas, zona de servicio y todo lo demás que le hayas enseñado a Clara
- Historial de llamadas y resúmenes - grabaciones, transcripciones y los datos que Clara captura
- Memoria de quienes llaman - Clara reconoce a tus clientes recurrentes por su nombre. Ese historial de relación pertenece únicamente a tu cuenta
Nada de esto se comparte con otra cuenta de Clara, ni es visible o utilizable por ella. Si un competidor de tu zona se registra en Clara, empieza desde cero con la misma recepcionista en blanco que recibe todo el mundo. No hereda tu configuración, tus respuestas ni nada de lo que Clara ha aprendido sobre tu negocio.
Qué comparten todas las cuentas
Todas las recepcionistas de Clara están construidas sobre la misma IA subyacente, que viene con conocimiento general de fábrica, incluido el conocimiento de los oficios que tiene sin que se lo enseñen. Esa capacidad base es la misma para cada cliente. Lo que va encima, todo lo de la lista anterior, es solo tuyo.
Por qué esto importa
Si has invertido tiempo en entrenar a Clara en tu negocio, esa inversión es parte de cómo compites: respuestas más rápidas, clientes potenciales mejor calificados, clientes saludados por su nombre. Otro negocio que use Clara obtiene la misma herramienta, pero no tu configuración. La recepcionista que has construido es tuya.