Escuela de manejo
Gracias por llamar de nuevo a Nova Driving School, Aldie VA. ¿Cómo puedo ayudarte?
Clases de manejo para adultos principiantes
Respuesta de llamadas con IA
Clara es una recepcionista telefónica con IA para negocios de servicios pequeños. Cada llamada se contesta 24/7, con las preguntas que tú eliges, y queda resumida en la app antes de que sueltes las herramientas.
Escuela de manejo
Gracias por llamar de nuevo a Nova Driving School, Aldie VA. ¿Cómo puedo ayudarte?
Clases de manejo para adultos principiantes
Plomería
Gracias por llamar a Ridgeline Plumbing. ¿En qué puedo ayudarte?
Tubería rota, 9:40 p. m.
Electricidad
Gracias por llamar a Halverson Electric. ¿En qué puedo ayudarte?
El tablero se bota, 6:05 p. m.
Tu saludo, tus preguntas, tus límites. Se respetan en cada llamada, a cualquier hora.
Tu saludo, con tus palabras. Clara lo dice en cada llamada y nunca se sale de lo que aprobaste.
Nombre, número, dirección, urgencia y los datos que necesitas en cada trabajo, recogidos antes de que cuelguen.
La respuesta de llamadas con IA es un software que contesta la línea de tu negocio, mantiene una conversación real con quien llama y anota lo que necesita. Clara contesta 24/7 con tus palabras y sigue las reglas que tú defines. Sin buzón de voz y sin menús telefónicos.
| Cómo se compara Clara con el buzón de voz, un menú telefónico y un servicio de contestación | Buzón de voz Lo que recibe la mayoría | Menú telefónico Marca 1 para ventas | Servicio de contestación Una persona, en horario | Clara La IA que contesta |
|---|---|---|---|---|
| Contesta todas las llamadas, 24/7 | No | Sí | Horario laboral | Sí |
| Una conversación real en dos sentidos | No | Presionar teclas | Sí | Sí |
| Toma nombre, número y trabajo | No | En parte | Sí | Sí |
| Resumen y transcripción completa | No | No | A veces | En cada llamada |
| Sigue tus reglas | No | Un menú fijo | Necesita capacitación | Tú las defines |
| Recuerda a los clientes frecuentes | No | No | Casi nunca | Por su nombre |
| Tiempo de configuración | Minutos | Horas | Días | Cinco minutos |
Tú pones las reglas. Quien llama pregunta lo que sea. Clara responde lo que ya cubriste y nunca adivina el resto.
“¿Aceptan trabajos comerciales o solo casas?”
“No estoy segura sobre los trabajos comerciales, así que no voy a adivinar. Lo anoté y Dave te lo confirma cuando te devuelva la llamada esta tarde.”
“Así a grandes rasgos, ¿cuánto me saldría un contacto nuevo en el garaje?”
“La visita empieza en 95 dólares y se descuenta del trabajo. Dave cotiza el contacto cuando vea el garaje.”
“Alguien vino el martes y el lavabo vuelve a gotear. Llevo dos días esperando una llamada.”
“Eso no está bien y lo siento. Lo marqué como urgente para que Dave lo vea primero. Te llama hoy.”
“¿Está Dave? Él conoce la casa.”
“Dave está en un trabajo ahora mismo. Tomo los datos para que te devuelva la llamada.”
“Podemos poner tu negocio en el primer lugar de Google este mes.”
“Dave no está buscando publicidad. Gracias por llamar.”
Tres cosas que Clara hace en la llamada y que un mensaje nunca hará
Los clientes frecuentes reciben un saludo por su nombre, sin que tú contestes
No llegan a tu bandeja, así solo ves clientes reales
Las llamadas urgentes se escalan mientras la persona sigue en la línea
Cada llamada queda resumida en el momento en que termina. Léela en segundos o compártela con quien la necesite
Elige la voz que va con tu negocio. Cámbiala cuando quieras y aplica desde la siguiente llamada.
Contestar tu teléfono significa manejar los datos de tus clientes. Esto es exactamente lo que pasa con ellos
Clara abre con el nombre de tu negocio y dice que es tu recepcionista. Nadie se queda con la duda
Los nombres, los números y los datos de las llamadas son de tu negocio. Nunca los vendemos ni los compartimos
Desactiva la grabación y Clara sigue tomando los datos de quien llama. Tú eliges qué se guarda
Elimina una llamada o todo tu historial cuando quieras. Una vez borrado, desaparece
La respuesta de llamadas es la puerta de entrada. Esto es lo que pasa después.